Responsible Gaming

138me တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

138me သည် Myanmar ကစားသူများ ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုပါသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်သောအခါ ကောင်းမွန်ပါသည် — ပြဿနာဖြစ်ပလျှင် ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီရန် အသင့်ရှိပါသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Self-Exclusion Tool 24/7 Support
အသက်မပြည့်သူ တားမြစ်
Deposit Limit ထားနိုင်
Self-Exclusion ရနိုင်
ကူညီမှု အချိန်မရွေး

၁138me ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကတိကဝတ်

138me သည် Myanmar ကစားသူများ Sportsbook, Live Casino, Esports နှင့် Slots ဂိမ်းများကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသော Platform ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်ချက်မှာ ကောင်းမွန်သော Gaming အတွေ့အကြုံသည် ကစားသူ မိမိ ဘဏ္ဍာရေး တတ်နိုင်စွမ်းနှင့် ကိုက်ညီသည့် Limit အတွင်းမှ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားသောအခါ ဖြစ်ပေါ်ပါသည်။

ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေ ရရှိနည်းတစ်ခု မဟုတ်ပါ — ၎င်းသည် ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုသာ ဖြစ်ပြီး ငွေဆုံးရှုံးမှုဖြစ်နိုင်ကြောင်း ကစားသူတိုင်း သဘောပေါက်နားလည်ရပါမည်။ 138me သည် ကစားသူများ ထိန်းချုပ်မှု ဆုံးရှုံးကာ ပြဿနာဖြစ်ရောက်မည်ကို မလိုလားပါ။ ထို့ကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့ Platform တွင် Responsible Gaming Tools များနှင့် ကူညီမှု ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်ပါသည်။

အခြေခံ မူဝါဒ — 138me Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာပြီး Account Registration ကာလတွင် Age Verification ဆောင်ရွက်ပါသည်

၂ပြဿနာ ကစားမှု ၏ သတိပေးသော လက္ခဏာများ

ကစားခြင်း ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် မိမိ သို့မဟုတ် မိသားစု အပေါ် ဘဏ္ဍာရေး၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ဆိုးကျိုးများ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါသည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု ပေါ်ပေါက်ပါက သတိပြုကာ ကူညီမှု ရှာဖွေသင့်ပါသည်။

မိမိကိုယ်ကို စစ်ဆေးပါ — ဤ မေးခွန်းများကို အမှန်ဖြေပါ

၁

ကစားနေချိန် ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မနိုင်ဘဲ ဆက်ကစားမိပါသလား?

၂

ကစားရန် ငွေရရှိရေးအတွက် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှုများ ရောင်းခြင်း ပြုလုပ်ဖူးပါသလား?

၃

ရှုံးနိမ့်မှုကို ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယူဆကာ နောက်ထပ် ငွေသွင်းကာ ဆက်ကစားမိပါသလား?

၄

ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေများမှ ဝှက်ထားဖူးပါသလား?

၅

ကစားမကစားသောကြောင့် စိုးရိမ်မကြောင့် တွေးနေမိ၊ ကစားလိုချင်မှု မထိန်းနိုင်ဘဲ ဖြစ်ပါသလား?

ဤ မေးခွန်းများ ၂ ခု သို့မဟုတ် ၂ ခုထက်ပိုပြီး "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေနိုင်ပါက 138me Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုရရှိနိုင်ပါသည်။

  • ဘဏ္ဍာရေး ဆင်းရဲမှု — ကစားခြင်းကြောင့် နေ့စဉ် အသုံးစရိတ် ပြေလည်ရေး ခက်ခဲလာပါသလား
  • ဆက်ဆံရေး ပျက်ပြားမှု — ကစားခြင်းကြောင့် မိသားစု သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေနှင့် ကြိတ်ကြိတ်တိုးကြောင်ဖြစ်လာပါသလား
  • အလုပ်ပြဿနာ — ကစားခြင်းကြောင့် အလုပ်ကို နှောင့်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပျက်ကွက်မှုများ ဖြစ်ပါသလား
  • Obsessive Thinking — ကစားမကစားသောအချိန်တွင်ပင် ကစားမည်ကို အမြဲတမ်း တွေးမိနေပါသလား
  • ကောင်းသောခံစားချက်ကို ရှာဖွေမှု — ကသောင်းကနင်း ဖြစ်နေသောအခါ ကစားခြင်းဖြင့်သာ ပျောက်နိုင်သည်ဟု ခံစားရပါသလား

၃138me ၏ Responsible Gaming Tools များ

138me သည် ကစားသူများ တာဝန်ရှိစွာ ကစားနိုင်ရန် အောက်ပါ Tools များကို ပေးဆောင်ပါသည်။ Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

Deposit Limit ထားနိုင်မှု

ရနိုင်သည်

138me Account တွင် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် (Limit) ထားနိုင်ပါသည်။ ဤ Tool ကို ကစားသူကိုယ်တိုင် ကြိုတင် Limit သတ်မှတ်ပြီး မိမိ ဘဏ္ဍာရေးကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် Deposit ပြုလုပ်ရာ၌ ထို Limit ကို ကျော်လွန်ခွင့် မပြုနိုင်ပါ

Session Time Reminder

ရနိုင်သည်

138me APP တွင် ကစားနေသော ကာလ ကြာမြင့်မှုကို Track လုပ်နိုင်ပြီး ရေးသားထားသော ကစားချိန် ကြာမြင့်မှုကျော်လွန်ပါက Reminder Alert ထုတ်ပေးနိုင်ပါသည်။ ဤ Feature သည် ကစားသူများ ကစားနေချိန် သိရှိ နားလည်ကာ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကူညီပါသည်

Cooling-Off ကာလ (ယာယီ ကစားရပ်တန့်မှု)

ရနိုင်သည်

ကစားသူများ ကစားမှုမှ ခေတ္တနားနိုင်ရန် ၂၄ နာရီ မှ ၃၀ ရက်အထိ Cooling-Off Period ကို Customer Support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ ဤ ကာလအတွင်း Account ကို ဆိုင်းငံ့ထားကာ ကစားမှုနှင့် Deposit ပြုလုပ်ခွင့် ရပ်ဆိုင်းထားပါသည်

Self-Exclusion (ကစားမှုမှ ရပ်ဆိုင်းမှု)

ရနိုင်သည်

ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်သည်ဟု ခံစားရပါက ၆ လ မှ အချိန်မကန့်သတ်သည့်တိုင်အောင် Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပြီး 138me Customer Support သည် ထို Request ကို လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Account ကို ပြန်ဖွင့်ရန် ခွင့်မပြုနိုင်ပါ


၄ကျန်းမာသော ကစားမှု အလေ့အထများ

138me တွင် ကစားသောအခါ အောက်ပါ ကောင်းမွန်သော အလေ့အထများကို လိုက်နာပါက ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်နေမည်ဖြစ်ပြီး ပြဿနာဖြစ်ရောက်ရန် ခက်ပါသည်။

၁
ကစားရန် ဘတ်ဂျက် ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ

138me တွင် Deposit ပြုလုပ်မပြည်းမီ မည်မျှ ကစားနိုင်သည်ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏကသာ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းပါ — ထပ်မသွင်းပါနှင့်

၂
ကစားချိန် ကန့်သတ်ပါ

ကစားမည့် အချိန်ကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ထိုအချိန် ကုန်ဆုံးသည်နှင့် Platform ကို ထွက်ပါ — APP Session Reminder ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်

၃
ရှုံးမည်ကို ကြိုတင် လက်ခံပါ

ကစားခြင်း၌ ရှုံးနိမ့်မှုသည် ပုံမှန်ဖြစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး ရှုံးနိမ့်သောအခါ "ပြန်ရမည်" ဟု မကြိုးစားပါနှင့် — ဤ ခံစားချက်သည် ပြဿနာ ကစားမှု၏ အဓိကလက္ခဏာတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်

၄
ကစားချိန် ပျော်ရွှင်မှု ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ

ကစားနေချိန် ပျော်ရွှင်မနေဘဲ ငွေပြန်ရရေး သို့မဟုတ် ပိုမိုကစားချင်သောကြောင့်သာ ဆက်နေပါက ချက်ချင်းရပ်ပြီး ကစားမှုမှ နားနိုင်ပါသည်

၅
အခြား ဖျော်ဖြေမှုလမ်းကြောင်းများ ရှာဖွေပါ

ကစားခြင်းကို တစ်ခုတည်းသော ဖျော်ဖြေရေး နည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့် — မိသားစုနှင့်အတူ ကာလ ဖြတ်သန်းခြင်း၊ အားကစား၊ ဝါသနာပါမှုများ ကဲ့သို့သော အခြား Activity များ ရှာဖွေပါ

သတိပြုချက် — Online Gaming ကို ဝင်ငွေ ရရှိရေး နည်းလမ်းတစ်ခုအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့်။ ကစားသူ မည်မျှကောင်းသော်ငြားလည်း ကစားခြင်း၌ ငွေဆုံးရှုံးနိုင်သောကြောင့် မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏထက် မပိုဘဲ ကစားသင့်ပါသည်

၅အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှု

138me Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပါသည်။ ဤ မူဝါဒကို 138me မှ တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာပြီး Account Registration ကာလတွင် Age Verification ဆောင်ရွက်ပါသည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူ Account ဖွင့်ကြောင်း သိရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပါသည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိ ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသော မိသားစုဝင်များ 138me ကို ဝင်ရောက်မကစားနိုင်ရေးအတွက် Device-level Parental Control Software များကို အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းပါသည်။

  • 138me Account Registration ကာလတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ပါသည်
  • KYC Verification ကာလတွင် ID Document စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက် စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်
  • အသက်မပြည့်သေးသောသူ Platform ကို အသုံးပြုနေကြောင်း တိုင်ကြားနိုင်သည်
  • Device ကို မိသားစုနှင့် မျှဝေသုံးပါက Browser-level Parental Control ကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားပါ

၆ကူညီမှု ရယူပုံ — 138me မှ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သောအရာ

ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေသည်ဟု ခံစားရပါက ကောင်းသောသတင်းမှာ 138me ၏ 24/7 Customer Support သည် ကူညီရန် အချိန်မရွေး ရှိနေပါသည်။ အကူအညီ ရယူခြင်းသည် အားနည်းသောသူများ ပြုလုပ်သည် မဟုတ်ဘဲ တာဝန်ရှိသောသူများ ဆောင်ရွက်သည်ဟု 138me ယုံကြည်ပါသည်။

Live Chat Support

138me.vin Platform ထဲမှ Live Chat ကို ဖွင့်ပြီး "Responsible Gaming" ဟု ရေးကာ ဆက်သွယ်ပါ — Support Team မှ Self-Exclusion, Deposit Limit, Cooling-Off ကိစ္စများ ကူညီပေးပါသည်

Email ဆက်သွယ်မှု

[email protected] သို့ Email ပေးပို့ကာ "Responsible Gaming Request" ဟု Subject တွင် ရေးကာ မိမိ ကိစ္စကို ဖော်ပြပါ — 138me မှ မြန်ဆန်စွာ ဆက်သွယ်ပေးပါသည်

Self-Exclusion Request ကို 138me Customer Support မှ လက်ခံပြီးနောက် အောက်ပါ အဆင့်များ ဆောင်ရွက်ပါသည်။

၁
Request လက်ခံ အတည်ပြုချက်

138me Customer Support မှ ကစားသူ၏ Self-Exclusion Request ကို လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုသည်

၂
Account ဆိုင်းငံ့မှု

ကစားသူ Account ကို ချက်ချင်း ဆိုင်းငံ့ပြီး ကစားမှုနှင့် Deposit ကို ပိတ်ဆို့ထားပါသည်

၃
Balance ဆောင်ရွက်မှု

ကျန်ရှိသော Account Balance ကို ကစားသူ ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းဖြင့် ပြန်ပေးပါသည်

၄
Follow-up ဆက်သွယ်မှု

Self-Exclusion ကာလပြီးဆုံးပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် ဆုံးဖြတ်ချက်သည် ကစားသူ ကိုယ်တိုင်ဖြစ်ပြီး အဆင်သင့်ဟု မခံစားမသောအခါ ဆက်လက် Extend ပြုလုပ်နိုင်သည်


၇မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

ဟုတ်ကဲ့ — 138me Customer Support မှ Self-Exclusion Request ကို လက်ခံပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ Account ကို ဆိုင်းငံ့ပေးပါသည်။ 24/7 Support ဖြင့် အချိန်မရွေး တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

Deposit Limit ကို လျော့ချရာတွင် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပါသည်။ သို့သော် Limit တိုးရာ၌ Cooling Period ပြည့်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ချက်ချင်း ပြောင်းလဲမည် မဟုတ်ပါ — ဤ Design သည် ကစားသူကို ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ပါသည်။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ကျန်ရှိသော Valid Account Balance ကို ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု (Wave Money, KBZPay, AYA Pay) နည်းလမ်းဖြင့် ပြန်ပေးနိုင်ပါသည်။ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး ဆောင်ရွက်ပါ။

မိသားစုဝင် သို့မဟုတ် မိတ်ဆွေ ကစားမှု ပြဿနာဖြစ်သည်ဟု ခံစားရပါက ၎င်းနှင့် ဖွင့်ဖွင့်ဟဟ ပြောဆိုပြီး Professional ကူညီမှု ရှာဖွေရန် အားပေးပါ။ 138me Customer Support ကို 138me Account ကိစ္စနှင့် ပတ်သက်၍ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီနိုင်သည့် နည်းလမ်းများ ညွှန်ပြပေးပါမည်။

မဟုတ်ပါ — 138me သည် ကစားခြင်းကြောင့် ဝင်ငွေ ရရှိမည်ဟု မည်သည့်အခါမျှ အာမမခံပါ။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ငွေဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်းကို ကစားသူ ကြိုတင် နားလည်ရပါမည်။

ပျော်ရွှင်စွာ တာဝန်ရှိစွာ ကစားပါ

138me သည် ကစားသူများ ဘေးကင်းပြီး ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ကစားနိုင်ရန် ကတိကဝတ်ပြုပါသည်။ ပြဿနာ ဖြစ်နေပါက ကျွန်ုပ်တို့ Support Team ကို ဆက်သွယ်ပြီး ကူညီမှုရယူပါ

အကူအညီ အမြန်ရယူပါ

ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာဖြစ်နေပါက 138me Customer Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်

Email (Plain Text): [email protected]

138me ကတိပြုသောအရာ

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူများ ဘေးကင်းရေး၊ Self-Exclusion Tool ပေးဆောင်မှု၊ အသက်မပြည့်သူ ကာကွယ်မှုနှင့် 24/7 Responsible Gaming Support ကို ကတိကဝတ်ဖြင့် ပေးဆောင်ပါသည်